運送政策

物流與出貨

訂單通常在您訂購後的1-2個工作天出貨。出貨後,您將會收到一組運單追蹤號碼,以及如何查閱您的訂單狀態的附加訊息。目前我們是直接從我們位於桃園順豐的物流倉庫出貨。本島內的寄送時間約1-2個工作天,外島的寄送時間則可能會達一個星期。

寄送時間取決於您的所在地點;而國際用戶則取決於您的國家海關條約。有些國家可能會有更嚴格的貨品安檢流程。物流公司可能會延遲某些運送。我們不擔保任何寄送的延遲責任。

物流運送公司在貨物送達時會要求您的簽署,所以會使寄送服務更加有保障且可靠。請注意,我們不寄送包裹至郵政信箱。

所以在我們的官網(www.chufunyu.com)購買的商品皆成立一個出貨合約。這意味著這種產品的損失風險在我們向物流公司交付後就會轉移給您。

無論任何原因(無法按地址交付,未能及時取件),我們都無法重新運送被物流業者退回的包裹。所有未交付的包裹都將被處理為退貨。在選擇訂單的運送地址時,請考慮到這一點。

海關

客戶須承擔所有海關費用。如果客戶的國家或地區收取費用(進口關稅、增值稅、海關處理費等),客戶必須支付費用。費用將由快遞服務提供商收取。

我們不為任何海關交貨延誤負責。我們不發出任何出口文件的證明,如原產國證明或出口簽證。